新一輪中國電力體制改革啟動，其中售電環節市場化最引人注目。在最新出版的《售電市場改革激發商業模式創新》報告中，我們認為售電市場改革的影響主要體現在：

改變電網盈利模式，強化成本約束、弱化利益分歧

電力行業價值鏈向售電環節及用戶延伸

售電市場吸引多方社會資本參與競爭

售電商業模式創新不斷

信息和數據帶來巨大增值

報告指出，售電企業未來制勝的關鍵在于三種核心競爭力：客戶粘性、定價管理和數據管理能力，企業需要重點培養的能力包括：

客戶服務能力，包括借助用戶特征分析、創新的產品開發和管理、市場營銷以及增值服務；

全面定價管理能力，包括定價策略、定價模型、組織協調等；

培養數據挖掘和分析能力。